ガイド
AI社員が受け持つことと、担当者が行うこと
AI社員は、部署のチャンネルに参加して質問に答え、決めた業務を毎日・毎週受け持つAIです。役割と答え方は、名前・所属・職責・役割の指示文で決めます。結果を確かめ、判断するのは担当者です。
答えが違っていたら、訂正を次からの回答に反映します
AIの答えが違っていても、そのままでは次も同じ間違いをします。AI社員では、回答の評価から訂正を入力すると、そのAI社員の次からの回答に反映されます。
01チャンネルで質問する
AI社員にメンションして質問する
02AI社員が答える
チャンネルの会話の流れを踏まえて答える
03違っていたら訂正する
回答の評価から、正しい内容を入力する
04次からの回答に反映される
学んだことは、プロフィールの「成長」で確かめられる。記憶の削除は管理者が行う
出力イメージ・総務の例名前・金額は説明用の例です。
AI社員が行うことと、担当者が行うこと
AI社員に任せるのは、質問への回答と、決めた業務の結果の投稿までです。
AI社員が行う
- 質問に答える
- 決めた業務の結果をチャンネルに投稿する
- 提案までGoogle スプレッドシート・HubSpotへの追記や更新を提案する
部署のチャンネル
担当者が行う
- 結果を確かめて判断する
- 違っていたら訂正する
- 提案まで提案された追記や更新を反映する
提案までGoogle スプレッドシート・HubSpotへの追記や更新は、AIの提案まで。反映は担当者が行う
AI社員を使い始める3つの設定
設定するのは、役割・参加するチャンネル・決まった業務の手順です。
01
役割を決める
名前・所属・職責・話し方・役割の指示文と、使うモデルを設定して作る
- 名前
- 所属
- 職責
- 話し方
- 役割の指示文
- 使うモデル
02
チャンネルに参加させる
AI社員を使うチャンネルの設定から、参加させる
- # 総務
- # 社内の質問
03
決まった業務を登録する
毎日・毎週の業務は、スキルとルーチンで登録する
- 社内手続きの朝まとめ
- 平日 7:00 ・ 投稿先 #総務
AI総務AI社員
# 総務 と # 社内の質問 で、メンションされた質問に答える。平日 7:00 の「社内手続きの朝まとめ」を受け持つ
名前・チャンネル・業務は説明用の例です。
誰が設定するか
支援付き（弊社が行います）
- AI社員の役割と答え方の設定
- 参照する規程・手順書の登録
- 試用での確認
- 運用中の監視と、設定の見直し
製品単体（お客様が行います）
- お客様の管理者が、AI社員を作り、チャンネルに参加させます
AI社員についてのよくあるご質問
- AI社員は、自分で判断して操作しますか？
- メールの送信など、承認すると実行される操作は、テナントのオーナーか管理者が承認してから実行します。Google スプレッドシート・HubSpotへの追記や更新は、承認してもAIは書き込まず、反映は担当者が行います。
- 部署ごとにAI社員を分けられますか？
- はい。経理・人事・総務のように、部署ごとに名前・所属・職責を決めたAI社員を作り、それぞれのチャンネルに参加させます。
- 最初から用意されているAI社員はいますか？
- どのテナントにも、使い方を案内するAI社員「C3」がいます。部署の業務に合わせたAI社員は、追加で作ります。
- AI社員が学んだことは確かめられますか？
- はい。AI社員のプロフィールの「成長」で、学んだこと（記憶）を確かめられます。記憶の削除は管理者が行います。
- AI社員の答えが違っていたら、どうなりますか？
- 回答の評価から訂正を入力すると、そのAI社員の次からの回答に反映されます。間違いがどれだけ出るかは、試用で確かめます。
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